前幾天,我收到了由中央區觀光協會主辦的“城市步行領隊導遊講習系列的“最新入境情況和不同文化理解”。
感謝中央區觀光協會,而不是像這樣容易存在,而是免費提供感謝的研討會!
↑ 請不要這樣做mie的嗨喲(觀光協會・某M浦)
事實上,去年也接受了同樣的講師的同一內容的講習,但是阿塔塔塔成為了熱心的回頭客(><)
那麼,這個講習很有魅力,讓人覺得很有吸引力,接受的人確實會有相應的提高技能。
副標題是“外國人不可怕!這也和去年一樣,在實踐中使用的小英語”。
在計程車的情況下,外國人並不是特別害怕,但是在現場不能恰當地說想說的話的進退兩難,經常很煩惱。
所以,上一次被“在實踐中能使用的一點點英語”的捕捉所釣到,經常去申請。
但是,講義不是英語,而是介紹理解對方的文化和心情,實現真誠的款待的基本方法。
實際上,夾雜著領袖人物講師豐富的經驗和最新的統計資料等的演講,非常充實,值得一看。
最近,這種提高技能的研修和自我啟發系研討會百花繚亂。
正如接受方的水平一樣,內容的水平也各不相同。
不管是多麼高度優秀的研討會,也不是隨便接受就好了。
如果不接受某些“資訊物質”的話,就不會對人體產生影響。
正如當初想要的“くだ口語表達”和短語一樣,雖然沒能得到看得見的形式的語言,但是我覺得可以說是比這個更重要的“思想準備”,重要的東西可以帶回去了。
什麼是最重要的?為了再次確認,我想再接受一次。
這就是謊言吧(><),再見這個美女講師,想拍兩張照片給Instagram吧,只是單純的想法,有什麼問題嗎?(Instagram和Twitter都沒有)
講師下高原由記從小就經歷了俄羅斯、印度、美國等海外生活,在幼年時期踏上了驚人的修羅場,積累了JAL CA(日本航空客艙乘務員)的職業生涯20年後,成為了現在這樣教練業界的第一人。
在這樣的不同文化下培養出來的她的能力,恐怕是“閱讀空氣的能力”。
即使像阿宅一樣有技能,也不會察言觀色的人無論提高技能都不會說沒用,不行的東西是不行的(一樣嗎?)
在自己的情況下,一開始就連空氣都沒想過(><)
不管客人是不是來自海外的訪日嘉賓,不要表現力,要磨練“讀空力”(空氣閱讀能力)。
下高原先生的秘密資訊,不是那樣的嗎,現在,阿塔克式地理解著。
正因為如此,在副標題上一邊唱著“在實踐中能使用的一點點英語”,一邊不硬要提出,若無其事地引導聽眾“注意到”的演講手法,是由記pyon,說是零碎的。
＊在得到主辦方和講師的同意後,正在進行攝影和公開
下高原幼年時的創傷,即使不知道語言也能突破危機的經驗,雄辯地講述了他的故事。
“察言觀色”這種表達本身,總覺得很模糊,不太清楚做法,但是具體的技術訣竅之一就是
觀察對方,產生興趣
下高原先生說過。
也就是說,不是說的能力,而是聽的能力。
關於這點,我也有想到的時候。
做導遊的時候,想傳達的事情是天真爛漫的,我會先說想說的話,但是結果沒有傳達給對方。
“我想告訴你這個!”只有這樣的熱量很高,自殺了。
應該做的事情是,察覺客人真的想知道的事情,有效地介紹。
那很重要。
但是,重要的事情是看不見的。(《星之王子》～狐狸君語錄～)
因此,閱讀看不見的空氣的能力變得重要吧。
這最終還是要讀懂別人的心,是一個超難、深奧的世界。
等等,不會察言觀色的阿塔克,煩躁地說“儘量讀空氣吧!”這樣的宗旨的報導,不過,
有什麼問題嗎?
由記pyon在課堂上介紹的有用網站
觀光廳網站
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